Aplicação móvel A começar pela aplicação Como faço para me ligar à aplicação? Veículos Não consigo escolher um veículo – o que fazer? Como escolho o meu veículo? Transportes O que significam as situações de transporte? Como faço para concluir uma transferência? Como faço para iniciar uma transferência? Como vejo os meus itinerários? Mapa e Navegação Não encontrar o local corretamente – o que fazer? Como faço para navegar até o cliente ou destino? Notificações O que significam as notificações que recebo? Não receber notificações – o que fazer? Configurações da aplicação Como ativar ou desativar a impressão/receção de recibos? Como altero a língua? Atualizações da aplicação Como faço para atualizar a aplicação?
Aplicação Web Login e Configurações de Negócio Como posso estabelecer uma ligação com a Taxisnet? Como posso alterar os detalhes do negócio? Como faço para me ligar ao gestor? Hotéis & Empresas parceiras O que é um «Painel de Hotel» e como funciona? Como faço para processar as informações do hotel? Como faço para adicionar um novo hotel? Gestão dos transportes O que significa cada situação de transporte? Como faço para editar ou cancelar uma transferência? Como atribuo um condutor e um veículo? Como faço para criar uma nova transferência? Pedidos de hotel Como o condutor é informado? O que acontece depois da aprovação? Como posso aprovar ou rejeitar um pedido? Condutores e Veículos Como faço para adicionar ou excluir veículos? Como posso ver a localização dos condutores em tempo real? Como faço para adicionar ou excluir controladores? Estatísticas & Relatórios Como vejo o total de transferências por dia ou condutor? Definições do sistema Como funciona a localização automática do endereço? Como posso alterar a duração da transferência? Como defino os custos mínimos de transporte? Notificações e Utilizadores Quem recebe as notificações?